sexta-feira, 31 de julho de 2009

PARABÉNS PRA VOCÊ!!!


Bom dia meu caro, hoje quero parabenizar em especial um integrante de nossa equipe Operacional.   Integrante este que nesta data está completando 2 anos de empresa!          

É um jovem que chegou em nossa empresa e como toda pessoa que chega num novo lugar, trouxe consigo doses de desconfiança, de medo, de receio, mas também muita garra e muita vontade de vencer!  

E foi principalmente esta vontade de vencer que o levou a agarrar com unhas e dentes todas as oportunidades profissionais que se apresentaram para ele nesta jornada profissional.

Para tanto, observe a trajetória dele na empresa:

  • começou como Motoqueiro, depois tornou-se Contínuo, em seguida passou a Auxiliar Operacional, para em seguida ser elevado a condição de Analista Operacional, chegando a condição atual de Assistente Operacional.    

Onde ele vai parar nesse ritmo?      Só ele pode dizer!     Se ele está satisfeito com o que conquistou até aqui?     Acredito que não.      O que nós esperamos dele?    Que ele continue neste ritmo!      O que você pode esperar dele?      Uma pessoa pessoa disposta a dividir com você tudo o que ele aprendeu até aqui!

De quem estou falando?        Chega de mistério, pra você, ADRIANO REIS!!!     

Parabéns rapaz!

quarta-feira, 29 de julho de 2009

SE...


Pessoas que não obtêm sucesso na vida compartilham de um traço característico comum. Conhecem todas as razões do fracasso e têm o que acreditam ser desculpas inatacáveis para explicar sua falta de sucesso.

Algumas dessas desculpas são inteligentes e, algumas, confirmadas por fatos. Desculpas, porém, não podem ser usadas como dinheiro. O mundo só quer saber uma coisa: você teve sucesso na vida?

SE… Esta é a maior de todas as desculpas…

Inventar desculpas é um hábito profundamente enraizado. Hábitos são difíceis de romper, especialmente quando proporcionam justificativas para alguma coisa que fazemos. Platão tinha essa verdade em mente quando disse: “A primeira e maior vitória e vencer a si mesmo. Ser vencido pelo eu é, entre todas as coisas, a mais vergonhosa e vil”.

Outro filósofo pensava a mesma coisa quando disse: “Foi uma grande surpresa para mim quando descobri que a maior parte da feiúra que eu via nos outros era apenas um reflexo de minha própria natureza”.

“Tem sido sempre um mistério para mim”, disse Elbert Hubbard, “o motivo porque as pessoas passam tanto tempo enganando-se propositadamente, com criação de desculpas para esconder suas fraquezas. Se usado de forma diferente, esse mesmo tempo seria suficiente para curar a fraqueza e as desculpas não seriam mais necessárias”.

Despedindo-me de você, quero lhe lembrar que “A vida é um jogo de damas e o seu adversário é o tempo. Se hesitar ante de mover a pedra, ou deixar de movê-la rapidamente, você será expulso do tabuleiro pelo tempo. Você está jogando contra um adversário que não tolera indecisão!”

terça-feira, 28 de julho de 2009

SUA VIDA MUDA QUANDO VOCÊ MUDA!

Essa é para você mostrar pro seu companheiro aí do lado, isso mesmo, esse que está dividindo a sala com você ou em outra unidade falando você através do skype!        Mostre para ele quem o está impendindo de crescer profissionalmente e digo mais, faça uma avaliação rápida, será que ela também não está sabotando você?

Segue:

Certo dia, quando os funcionários chegaram para trabalhar, encontraram na portaria um cartaz enorme no qual estava escrito:

“Faleceu ontem a pessoa que impedia seu crescimento na empresa. Você está convidado para o velório que acontecerá na quadra de esportes“.
No início, todos se entristeceram com a morte de alguém, mas ficaram curiosos para saber quem estava bloqueando seu crescimento na empresa.
A agitação na quadra de esportes era tão grande que foi preciso chamar os seguranças para organizar a fila do velório.
Conforme as pessoas iam se aproximando do caixão, a excitação aumentava:
- “Quem será que estava atrapalhando o meu progresso? Ainda bem que esse infeliz morreu!”
Um a um, os funcionários, agitados, aproximavam-se do caixão, olhavam o defunto e, em seguida ficavam no mais absoluto silêncio, como se tivessem sido atingidos no fundo da alma.
É que dentro do caixão havia um espelho!


Moral da história: Esta é a mais pura verdade, só existe uma pessoa capaz de limitar seu crescimento: você mesmo! Você é a única pessoa que pode fazer a revolução de sua vida.

Você é a única pessoa que pode prejudicar a sua vida. Você é a única pessoa que pode ajudar a si mesmo.

Sua vida não muda quando seu chefe muda, ou quando a empresa muda, ou quando seus pais mudam, ou quando seu parceiro(a) muda. Sua vida muda quando você muda!


PARA PENSAR...


“O único lugar onde sucesso vem antes de trabalho é no dicionário.” (Albert Einstein)

segunda-feira, 27 de julho de 2009

PARABÉNS A TODOS, MAIS UMA VITÓRIA!!!!!


Olá meu amigo, ótima maneira de começar a semana, tendo boas notícias, não é verdade?    Pois bem, quero comunicá-lo oficialmente que fechamos mais uma parceria de sucesso!      

Graças ao trabalho árduo e incansável  de nossa área Comercial passaremos a atender a Pamcary Sistemas de Gerenciamento de Risco S/C Ltda

Teremos 8 profissionais motociclistas representando-nos dentro deste cliente, além dos que atenderão na modalidade avulsa, o que nos deixa orgulhosos de fazer parte desta empresa cada vez mais sólida no mercado.  

Por isso, um parabéns especial para você, pois sem sua participação não conseguiríamos mais esta vitória!

POR FALAR EM VITÓRIAS...

Eu pensei em falar sobre o filme que sugeri você assistirno fim de semana, mas em função de ser uma segunda-feira, dia em requer uma atenção especial, pois é o início da semana, deixarei para fazer isso ao longo da semana.       Ou seja, se você ainda não viu, ainda há tempo de correr atrás do prejuízo!     Se você não o encontrou numa locadora, vai aqui uma dica, fale com a Raquel, acredito que ela poderá lhe ajudar nesse sentido.

Mas enfim, deixarei um texto abaixo para sua leitura, interpretação e é claro, reflexão.   Segue:

Há alguns anos, nas Olimpíadas Especiais de Seattle, nove participantes, todos com deficiência mental, alinharam-se para a largada da corrida dos 100 metros rasos.
Ao sinal, todos partiram, não exatamente em disparada, mas com muita vontade de dar o melhor de si, e terminar a corrida.
Um dos garotos tropeçou, caiu e começou a chorar.
Os outros oito participantes perceberam o que havia acontecido, diminuíram o passo, olharam para trás, e decidiram voltar até onde estava o menino chorando pela dor do tombo, e pela frustração.
Uma das meninas, com síndrome de down, ajoelhou-se, deu um beijo no garoto, passou a mão em sua cabeça, e disse:
- Pronto, pronto, agora vai sarar!
O menino se levantou, os nove competidores deram os braços e andaram juntos até a linha de chegada.
 
Moral da história: Sozinho é possível chegar mais rápido, mas  juntos, em equipe, podemos ir muito mais longe. Precisamos entender que a vitória é fruto do trabalho em equipe, e que precisa ser compartilhada e celebrada por todos aqueles que participam da “corrida”.
 

PARA PENSAR...

“O trabalho em equipe é um malabarismo constante constante entre o interesse próprio e o interesse do grupo.” (Susan Campbell)

sexta-feira, 24 de julho de 2009

SEXTA-FEIRA, DIA PARA SE TRABALHAR EM EQUIPE!

Olá meu caro, hoje eu não vou me extender, por ser sexta-feira, quero que você e seus companheiros concentrem-se num bom início de dia, para que o transcorrer dele seja positivo para todos nós.

Sendo assim, deixarei um pequeno texto para sua reflexão.   Segue:

Todos os anos aquele fazendeiro recebia o primeiro prêmio pela qualidade de sua lavoura de milho na exposição de seu estado.
Certa vez um jornalista, ao descobrir que ele fornecia suas sementes para os fazendeiros vizinhos, lhe fez a seguinte pergunta:
- Como você se permite compartilhar sua melhor semente de milho com seus vizinhos, se eles competirão com você todos os anos?
E o fazendeiro então respondeu: 
- Bem, você não sabe? O vento espalha o pólen do milharal de lavoura para lavoura. Se meus vizinhos cultivarem milho inferior, a polinização cruzada vai certamente degradar a qualidade do meu milho. Se pretendo cultivar um milho de qualidade, eu tenho de ajudar meus vizinhos a cultivar um bom milho.

Moral da história: Em uma equipe, o bem estar de cada um está firmemente ligado ao bem estar de todos. À medida que cada um contribui com o seu melhor, todos os membros têm a oportunidade de aperfeiçoar-se e melhorar continuamente suas próprias contribuições à equipe. À medida que cada um se fortalece, toda a equipe se torna mais forte, mais dinâmica e mais eficaz.


DICA PARA O FIM DE SEMANA!

A propósito, em conversa com a Raquel, lembramos de um filme que retrata a importância do trabalho em equipe e as dificuldades que encontramos quando decidimos encarar este desafio.

Gostaria que você se possível alugasse este filme e assistisse durante o fim de semana, pois na próxima semana citarei algumas cenas que deixam lições importantes.

Filme: DUELO DE TITÃS

Sinopse: Baseado numa história real, este filme seguido de acontecimentos dramáticos ocorreu em Alexandria, no Estado da Virgínia em 1971. Herman, um técnico negro de futebol americano, é contratado para trabalhar com um time integrado de duas escolas colegiais, os 'Titãs'.

Herman tem que enfrentar a indiferença dos jogadores e um frio relacionamento com seu assistente Bill Yoast, um técnico branco que perdeu a vaga para ele. É bem claro que a hostilidade de Bill é por estar subordinado a um homem negro. Os dois aprendem que têm muito em comum e se concentram em fazer do time um campeão.

Carismático, porém determinado, Herman resolve levar os jogadores para acampar por duas semanas. Lá eles são treinados rigorosamente, tanto fisicamente como em unidade do time, forçando-os a viver e trabalhar juntos.

PARA PENSAR...


“O que une uma equipe é quando um cobre as fraquezas do outro.”

(Phil Jackson – treinador de basquete da era de ouro do Chigago Bulls de Michael Jordan e atual técnico do Los Angeles Lakers)

quinta-feira, 23 de julho de 2009

A PROPÓSITO...

Olá meu caro, você voltou, isso é bom, mostra sua preocupação em ficar atento ao que a empresa pensa e espera de você profissionalmente.      Por isso, não posso deixar de parabenizá-lo e de empenhar-me em acrescentar conhecimento, experiência, instrução, visão, enfim, valores que não são mensurados financeiramente.      Contudo, a médio e longo prazo uma vez  aplicados no seu dia-a-dia, enriquecerão você profissionalmente, transformando-o num profissional valioso e, consequentemente melhor remunerado.

Mas antes de falar o que tenho para falar, deixe-me esclarecer uma coisa.      Ouvi de um integrante de nossa equipe o comentário de que nos últimos dias eu estava realizando alguns desabafos através de minhas mensagens.       Pois bem, quero lhe dizer e também aos demais que enxergaram desta maneira que não é nada disso, pelo contrário!      Não tenho porque realizar desabafos através desta ferramenta que criada para interação entre a empresa e seus colaboradores!

Não costumo guardar para depois uma cobrança ou uma orientação que deve ser feita a você ou a qualquer outro colaborador!    Se tiver que corrigir alguém, ao detectar algo errado no trabalho ou na postura profissional dela, fique tranquilo que eu não penso duas vezes, faço o quanto antes! Porque eu sei que quanto mais eu demorar na ação, maior será o prejuízo que esta pessoa e a empresa terão em função de minha omissão.

O que tenho realizado nos últimos dias é uma linha direta entre você e todos os colaboradores da empresa, sem usar interlocutores, para levar aquilo que entendo ser necessário existir para uma REVOLUÇÃO PROFISSIONAL!           Isto ocorrendo, teremos um ganho na qualidade dos serviços prestados por todos, consequentemente uma valorização de todos e é óbvio, quem ganhará com isso é a EMPRESA, estará bem servida de material humano.    Ou seja, é apenas isso e nada mais além disso!

Agora de uma coisa você e os demais podem ter certeza, uma vez orientados, uma vez advertidos sobre aquilo que vocês devem trabalhar profissionalmente, acreditem, cobrarei de todos uma EVOLUÇÃO NA QUALIDADE DO TRABALHO!         E mais,  NÃO ACEITAREI que você continue no estágio em que encontra, pelo contrário, MEDIREI sua assimilação e evolução através do RESULTADO DO SEU TRABALHO, comparando o antes e o depois destas.

Dito isso, reflita a respeito, reveja o que já vimos até aqui, se não viu, ainda há tempo, corra atrás do prejuízo, pois não pararei por aqui.

Um forte abraço, tenha um ótimo dia!  

Obs.: Será que seu colega já passou por aqui?    Pergunte à ele!

PARA PENSAR...


"Se você pensa que você pode, ou se pensa que não pode, não importa. 
De qualquer forma você está certo. " (H. FORD)

quarta-feira, 22 de julho de 2009

É...VOLTEI...SEI NÃO...SERÁ QUE VOCÊ AGUENTA? BOM, VAMOS LÁ!

Você já deve ter ouvido ou mesmo cantando o refrão abaixo, veja:

E deixa a vida me levar
(Vida leva eu!)
Deixa a vida me levar
(Vida leva eu!)
Deixa a vida me levar
                       (Vida leva eu!)
                       Sou feliz e agradeço
                       Por tudo que Deus me deu...

Música: Deixa a Vida me Levar
Intérprete:Zeca Pagodinho
Composição: Serginho Meriti

Com certeza já cantou, não é verdade?   Seja sozinho, seja numa mesa rodeada de parceiros tomando aquela cervejinha, seja voltando daquela baladinha, enfim, de alguma maneira você cantou este refrão!     E mais, tendo plena convicção e acreditando no que estava cantando!      Sim, pois fatalmente no momento em que você fazia isso, seja pelo efeito do alcóol, seja pelo reflexo de alguma alegria que tomou conta de você, a verdade era uma só, você cantou!

Pois é, só que você já parou para pensar na besteira que você estava cantando?    Será que você se deu conta de que ao cantar isso, você estava indo contra a lei natural das coisas?    Que você estava indo contrariando a lógica?      Que você estava contrariando o bom senso?    A natureza?

Sim, afirmo isso porque você herdou do Criador (Deus!) uma VIDA e ele te deu ela para que VOCÊ À CONDUZISSE E NÃO O CONTRÁRIO!      Entende?

Logo, é uma barbaridade você cantar e até acreditar (como alguns acreditam quando cantam!), que é só ir LEVANDO a vida, que nesta "levada" uma hora as coisas ACONTECEM e tudo se RESOLVE....que beleza...é isso mesmo....vai acreditando....vai esperando....oh maravilha....como é que pode pensar assim?    COMO É QUE PODE?

Meu caro, acorda!  Perdeu o juízo?     Isso só serve para o intérprete (Zeca Pagodinho) dessa música!     É isso mesmo, isso só se aplica à ele!     Sabe por que?     Porque é ele quem fatura enquanto você e milhares compram o cd dele nas lojas.    Enquanto você e milhares lotam os shows dele.     Enquanto a música é pedida e tocada nas rádios, sabia disso?      

Ele sim pode ser LEVADO PELA VIDA DELE, porque ELE CONDUZIU A VIDA DELE PARA ESTE SUCESSO!    De modos que o dele (dinheiro) tá garantido, ele trabalhou e trabalha para isso!     Agora pergunto eu, o seu está garantido?     Está?      Não né?    É, pois é...   

Hum....tá pensando?      Muito bem, consegue mais encher os pulmões agora e cantar, hein?     Num dá né?     Já sei, a grana tá curta?      O que você recebeu dia 20 nem deu para pagar todas as contas, ficou coisas para pagar, né?   Quem sabe dia 05, né?     Se não der, quem sabe pedir um empréstimo?Adiantar as Férias, né?     Ah, num dá?      Já pediu?      Hum...quem sabe o 13 salário, né?      Também não?     Hum....tem que achar outra saída, né?      Quem sabe num vem um aumento de salário fora de hora?      Não?   Uma promoção inesperada, hein?      Já sei, aquela proposta irrecusável de outra empresa interessada em ter alguém como você?        Também não?     Que coisa, né?    Que coisa...

Sabe o por quê dentro de você não há respostas para estas e outras perguntas?    Ou mesmo pequenos indícios de novidades?     Porque VOCÊ TÊM DEIXADO A VIDA TE LEVAR (VIDA LEVA EU!), DEIXA A VIDA ME LEVAR (VIDA LEVA EU!), entende?

É meu caro, infelizmente está é a realidade de quem é LEVADO PELA VIDA, não ter certeza ou pelo menos indicios do que acontecerá com sua VIDA PROFISSIONAL!           Por aquele que LEVA A SUA VIDA, AQUELE QUE CONDUZ A PRÓPRIA VIDA E NÃO É LEVADO POR ELA, este sabe para ONDE à está CONDUZINDO e mais cedo ou mais tarde CHEGARÁ onde projetou! E mais, RECEBERÁ o resultado financeiro disso!

Chega, já falei demais!     Vou dormir, amanhã se eu tiver tempo e se você quiser voltar, vamos continuar este papo, esta troca de experiência.    

Obs.: Ah, desperta seu companheiro aí do lado, vamos chacoalhar ele, pois o seu trabalho e o meu, o nosso resultado, o sucesso, passa pela cooperação dele.    Vamos trazê-lo para cá, como lhe falei ontem, ofereça 5 minutos do seu tempo para cobrí-lo, mas faça-o passar por aqui.

Um forte abraço, tenha um ótimo dia! 

PARA PENSAR...


“O sucesso de ontem e de hoje não garantirá o de amanhã” (Maciel Tavares)

terça-feira, 21 de julho de 2009

HUM....SEI NÃO....ACHO QUE VAI DOER....


Havia um jovem lenhador, cheio de vitalidade e motivação. Em seu primeiro dia de trabalho, entusiasmou-se muito, pois havia derrubado 104 árvores. Vinte a mais do que a média de outros lenhadores. No dia seguinte, fez 101 árvores tombarem, no outro, 97. E assim, dia após dia, seu esforço foi aumentando e a produtividade caindo cada vez mais. 
Ao décimo dia, contou, muito cansado, 79 árvores no chão. Parou e foi pedir ajuda. E ela veio. O mais experiente dos lenhadores ensinou:

- “Sua dedicação é maravilhosa e surpreendente, mas quantas vezes você parou para afiar o machado?”

Moral da história: O que você aprendeu no início do seu trabalho, nesses anos, meses e dias que se passaram, de nada servem se você não afiar a cada dia o "machado" do seu conhecimento. Pois é com ele que você derrubará as "árvores" de adversidades, de problemas, de dúvidas, de incertezas que surgem no caminho de sua vida, afim de desviá-lo de atingir o sucesso profissional!

Opinião:

Ok, tudo muito bom, tudo muito bonito, tudo muito emocionante, correto?    Mas e aí, pergunto eu, o que você tem feito com tudo o que você tem lido, com tudo o que temos dividido com você de conhecimento, de experiência, enfim, com o tempo que temos investido em você?

Ah tá, espera aí, estas perguntas se aplicam para você que está tendo o trabalho de ler esta e outras mensagens que tenho colocado diariamente, mas e para este seu companheiro que está aí do seu lado trabalhando?      

Para este que se acha tão cheio de conhecimento, de experiência profissional, para este que acha que atingiu o nirvana profissional, onde no seu intelecto não cabe nem um pouquinho mais de instrução, pois pela maneira que ele despreza diariamente esta ferramenta criada em função dele, parece que ele é perfeito!

Sabe, as vezes eu olho para alguns de vocês trabalhando e desculpe a palavra, tenho até pena!  É isso mesmo tenho pena!     Pena das pessoas que dependem de alguns de vocês, das que esperam algo de vocês, das que acreditam em vocês, das que investem em vocês!      Sinto pena do sentimento que tomará conta de você daqui à alguns anos, quando você olhar para trás, olhar os anos que passaram de sua vida e perceber que você não acrescentou praticamente nada à ela!     NADA!!!!!

Quer saber o por que desta revolta?      O por que desta indignação?     Porque eu vejo em poucos aquela vontade de crescer profissionalmente, de crescer na vida, de crescer como pessoa!   Melhor, deixa eu corrigir, vontade não, vontade todos até demonstram ter, mas o que falta é aquela entrega, a gana, a determinação, a vontade, enfim, aquilo que só os vencedores têm: a ATITUDE!

Vejo muitos satusfeitos com o que alcançaram até agora, tipo, consegui passar pela experiência inicial, fui efetivado, consegui uma promoção, duas promoções, já sou um assistente, já sou um coordenador, já sou um supervisor, enfim, já "sou alguém"...

Quando na verdade você não conquistou nada, você não sabe nada, você não atingiu absolutamente nada!    O que você conseguiu foi um breve momento de tranquilidade, um breve momento de brisa, até que alguém com ATITUDE, com GANA, com VONTADE de APRENDER e CONTINUAR APRENDENDO SEMPRE, chegue e TOME SEU LUGAR!!!!

Pois são estes os que conquistam, os que realizam, os que se orgunham, os que dão orgulhos aos seus amigos, famialiares, parentes, os que as pessoas apostam e acertam em suas apostas, enfim, os que realmente se orgulham das oportunidades que a vida lhes deu e principalmente COMO ELES AGARARRAM E O QUE FIZERAM COM ELAS!!!!

Ah já sei, meu papo está te cansando, não é?      Eu não te conheço de verdade, não é isso?     Não sei o duro danado que você dá para manter o que você conquistou, não é?     Estou exagerando, não é?

Então tá bem, vamos ver se eu estou exagerando mesmo, vamos ver se você consegue LHE dar as respostas para as seguintes perguntas.    Veja bem, eu disse LHE DAR, não ME DAR, pois não é a mim que você deve respostas, mas sim A VOCÊ!

Vejamos:

1) Onde você se vê daqui 10 anos?     10 anos é muito?   Tá bom, 5 anos, onde você se vê daqui 5 anos?

2) Você se vê na Metrópole?      Ótimo, ocupando que posição na Metrópole?

3) Ah, não é na Metrópole?     Muito bem, onde então?

4) Hum, também não sabe?        É tá difícil...

5) Já sei, se vê fora da Metrópole, certo?       Mas o que você tem feito hoje para se preparar para chegar neste lugar que você imaginou para você em 10 ou 5 anos?                  

6) Já sei, tá pensando ainda, não sabe que lugar é esse?    É tá difícil mesmo....

7) Então não vamos mais pensar fora da Metrópole, vamos pensar aqui dentro mesmo, o que você imagina estar fazendo dentro da Metrópole daqui 5 anos?       É, voltamos pro mesmo lugar do início, não é?

8) Hum, já sei, vamos mudar o foco, vamos para a área acadêmica, concluiu seus estudos?      Não?    Não pensa em concluir?    Você realmente acredita que com o que você aprendeu até aqui, você pode sobreviver pelo resto de sua vida?

9) Ah, concluiu o ensino médio?    Já sei, faculdade nem pensar, você não pode, é muito caro e o seu salário não dá?        É claro, enquanto você estiver na Metrópole você só ganhará o que ganha atualmente, não é?        Você não pensa em promoção?

10)  Promoção?   Você não conhece esta palavra, certo?     Então, pra quê pensar nisso, não é verdade?     Vamos deixar os estudos de lado, é melhor...

11) Tá bom, deixando o conhecimento acadêmico de lado, vamos pensar em conhecimentos gerais, mundo, planeta Terra, dia-a-dia, por exemplo, você assiste telejornal?      Assina um jornal?     Uma revista?    Tudo bem vai, pelo menos acessa a internet para saber o que acontece no mundo?    Também não?      É, vivemos noutro mundo mesmo...

12)Hum, não estou facilitando, não é mesmo?    Tá bem, vamos ver se você responde pelo menos esta, o que você aprendeu de novo nestes primeiros 6 meses de 2009?       É, alguma coisa, pelo menos alguma coisa, pensa aí vai.      Ok, não se lembra?     Tá complicado...

13) Já sei, pelo menos você sabe o quê quer realizar nestes últimos 6 meses de 2009?   É isso mesmo, já estamos no segundo semestre deste ano, tendo 2010 bem a nossa frente!     Já sei, não sabe ainda o que você pretende nos próximos 6 meses?      O futuro a Deus pertence, não é?     

14) Hum, quem está no controle da sua vida?     Você?   Hum, sei não...

Bom meu caro, quer saber?   Vou dormir, está tarde, quem sabe um dia, se você ainda tiver estômago, continuo este papo.    Quem sabe não podemos nos ajudar, não é?      Isso é, para você que quer fazer algo diferente com sua vida, não é verdade?     

Para você que está satisfeito com sua vida, com suas conquistas pessoais e profissionais até aqui, bom, pra você só posso dizer uma coisa, meus pêsames!      Por que teu espírito já morreu, o que você vê todo dia é apenas seu corpo, a matéria, o físico e, este leva algum tempo para morrer, mas pode ter certeza, a hora dele também chega...

Ah, chame o seu colega de trabalho aí do lado, mande ele ler esta mensagem também, diga-lhe que eu deixei ela para ele.    Se for o caso, assuma atividade dele por 5 minutos, mas permita-o ler também, quem sabe ele não ressuscita também!?

Um forte abraço, tenha um ótimo dia!

PARA PENSAR...


“Quem não sabe para onde está indo jamais saberá quando chegou lá” (Joe Calhoon)

segunda-feira, 20 de julho de 2009

DIFÍCIL! QUEM, EU?


Por Paulo Angelim 

Observe agora para seu ambiente de trabalho, sua família ou seu grupo de convivência. Você consegue identificar nele alguém que você consideraria uma “pessoa difícil”? Sabe aquelas pessoas que são por vezes intragáveis, reclamonas, que discutem fácil e não concordam com nada? Ou ainda aquelas que passam o tempo todo falando do que fizeram no passado, ou só pensam negativamente e fazem questão de ser atalaias da catástrofe? Você as reconhece? E aquelas que são exageradamente passionais e explosivas? Ah, existem também as que nunca dão sua opinião ou então têm opinião para tudo (independentemente de dominarem ou não o assunto). Pensa que terminou? Que tal as fofoqueiras e dissimuladoras, as que falsamente aprovam na frente e amotinam-se por trás? Pois bem, duvido que você não tenha conseguido identificar um sequer “bicho” (não é assim que você pensa que ela é?) desta grande fauna de animais peçonhentos. Tenho certeza que sim. 

Agora, a mais importante de todas as perguntas: com qual destas características acima as pessoas de sua convivência LHE identificam? É isso mesmo, na visão de seus colegas, com qual delas você se parece a ponto de, da mesma forma que você faz, muitas pessoas também te considerarem uma “pessoa difícil”? É possível que enquanto você lia a lista acima fosse se lembrando de várias carinhas, e rindo de algumas delas. Mas, agora, que os holofotes estão sobre você, é possível que você esteja de semblante duro, rígido, esperando pelo resto deste artigo, para relaxar ou definitivamente discordar de mim. 

Deixe-me lhe dizer uma coisa muita séria: é fácil identificar problemas nos outros. O problema mesmo é que, muitas vezes, essas pessoas que rejeitamos e criticamos não fazem nada mais que espelhar as características que mais detestamos em nós mesmos. Não sei se você notou, mas é muito comum adorarmos conviver com pessoas que, no fundo, têm características que gostaríamos de ver em nós. Pela mesma razão, é também comum detestarmos aquelas que acabam por revelar quem realmente somos. Já parou para pensar assim? Já parou para pensar que todos nós temos características que podem ser motivo de rejeição para outras? Pois este é o primeiro e grande passo para você começar a aceitar os outros como eles são, e conviver melhor com eles. Pense bem: por que a característica que você mais detesta na “pessoa difícil” te irrita tanto? Por quê? Por quê? 

Vou ser agora mais provocativo, e talvez incoerente para você. Mesmo que a característica do outro seja um desvio de conduta moral (com exceção dos hediondos), ainda assim é possível conviver com ela. Para isso, é imprescindível que você descole "quem ela é", "do que ela faz". Tenho vários amigos dos quais rejeito alguma de suas condutas ou práticas, mas nem por isso os rejeito. Sinceramente, procuro entender por que são assim, e aceitar que muitas vezes, assim como eu, não escolheram ser assim, mas o meio os fez assim. Tenho amigos nervosos e sorumbáticos, falastrões e calados, que sabem tudo ou não sabem nada, tímidos e invasivos. Mas existe algo incrível neles: todos, sem exceção, têm características extremamente positivas e admiráveis, que somente enxergo quando paro de olhar para suas mazelas, ou para aquilo que considero mazela. 

Em síntese, todos somos difíceis. Todos temos problemas e características que, se quisermos, deixamos que impeçam nossa boa convivência. Relacionamento é uma questão de escolha, e atitude. É inconcebível você criticar a lama na roupa de alguém, se você perceber que também está na mesma poça. Já dizia Jesus: antes de tirar o cisco do olho do outro, tire a trave do seu. Trave essa que lhe impede de enxergar as coisas como elas são. Que lhe impede de enxergar a si mesmo. Isso sim é difícil. Mas é possível. E, às vezes, tudo que você precisa para conseguir se enxergar melhor é exatamente o outro, com todas as suas "mazelas" e virtudes. Tente! Ame!

Compromisso de hoje: Vou parar de olhar só para os outros e também me enxergar através dos outros.

Abraços, bênçãos e SUCESSO!

Paulo Angelim
Consultor e Palestrante nacional em Marketing, Vendas e Motivação

PARA PENSAR...


"São raros os homens que sabem tolerar nos outros os defeitos que eles próprios têm" (Arturo Graf)

sexta-feira, 17 de julho de 2009

DO QUE É QUE VOCÊ PRECISA?


Jogo com a probabilidade de você não gostar muito de datas e biografias. Quero pedir que faça uma exceção neste momento. É para o seu bem.

A história – tal como ensinada comumente – pode parecer maçante e de difícil aplicação na vida prática. Os fatos dizem coisas que pouco identificamos com o dia-a-dia. Todavia, advirto: em primeira instância, você pode olhar para o passado como forma de aprender o que evitar no presente. Mais frutífero será olhar para a história como um meio de destilar exemplos verdadeiramente positivos para serem imitados hoje. Afinal, somos a continuação de tudo. Assim, que tal dar prosseguimento ao que houve de melhor e injetar a energia de cada descoberta na maximização de suas potencialidades. Esta é uma forma de subir “em ombros dos gigantes” e enxergar além do que eles puderam.

As roupas podem ter mudado. Também o cenário. Mas a natureza do homem é fascinante, bela e paradoxal em sua essência. Visitar algumas páginas deste diário de bordo da humanidade poderá abrir os olhos para um novo e construtivo conhecimento. Vamos juntos.

Olhe, por exemplo, para o ano de 1492. Neste ano, a viagem de Cristóvão Colombo, que acreditava ser possível atingir “el levante por el poniente”, ou seja, o Oriente navegando no sentido do Ocidente, acontece em um cenário épico no qual o resultado foi nada menos que a descoberta da América.

A odisséia de Colombo foi uma empreitada marcada por um desgastante cotidiano e crescente. Motins da tripulação, toda incerteza que cercava uma expedição daquela época quanto ao rumo e ao prosseguimento da viagem e falta de apoio financeiro foram apenas alguns dos “pequenos problemas” que cercaram a vida deste homem brilhante.

Colombo tinha um perfil futurista e empreendedor. Viveu num mundo cheio de superstições, medo, limitações e desconfianças. Na Europa o analfabetismo era avassalador. O povo jazia nas trevas impostas pela Idade Média.

Com uma nau – a Santa Maria – e duas caravelas – Pinta e Nina – Colombo partiu do porto de Palos, Espanha, em 3 de agosto de 1492. Em 12 de outubro do mesmo ano avistou a ilha de Guanani – atual São Salvador.

Sem duvidar que estava no Oriente, realizou ainda mais quatro viagens, tentando encontrar os mercados indianos.

O espírito vanguardista de Colombo, suas negociações com a coroa espanhola e a tentativa de estabelecer colônias na América retratam aquele que é considerado um dos navegantes mais ousados de sua época.

Os impactos causados por seu projeto e realização nos fazem entender a grandeza de seus feitos.

Resumindo: um sonho, os obstáculos, o esforço e a recompensa - a realização. Como consequência: o mundo inteiro mudou.

Agora reflita. O que Colombo tinha diferente de você? Talvez ousadia. Ou quem sabe coragem! Ele deu valor àquilo em que acreditava. Suplantou limitações e atingiu o seu potencial.

Não será esta a sua necessidade real?


PARA PENSAR...


"O mais importante da vida não é a situação em que estamos, mas a direção para a qual nos movemos" (Oliver Wendell Holmes)

quinta-feira, 16 de julho de 2009

SINCERIDADE


Existe um mundo de diferenças entre alguém que realmente se importa e aquele que está ali apenas por obrigação.     Quando você lida com alguém que, de forma verdadeira e sincera, importa-se com o que está fazendo, a diferença fica imediatamente óbvia.

Seja em neurocirurgias, vendendo pneus, cozinhando uma refeição ou apresentando uma oportunidade de negócio, a pessoa dedicada a mostrar valor sempre fará um trabalho melhor.   Alguém que esteja ali apenas por obrigação pode até enganar por algum tempo, porém, mais cedo ou mais tarde, vai deparar-se com algum obstáculo que sua "programação" superficial será incapaz de resolver.

Se não é sincero no que faz, então está sob controle de alguém ou alguma coisa além de você.     Quando é sincero, você dá o melhor de si no trabalho, e esse é sempre um caminho comprovado para o sucesso.

Ache uma maneira de se importar.   Encontre uma forma de ser sincero.   Isso fará toda a diferença para você se destacar em meio a multidão.

Um forte abraço!

PARA PENSAR...


"A melhor maneira de melhorar o padrão de vida é melhorar o padrão de pensamento."
(U. S. Andersen)

quarta-feira, 15 de julho de 2009

VOCÊ CONHECE NOSSOS CLIENTES?


Uma dona de casa, num vilarejo, ao atender as palmas em sua porta . ..
- “Oi de casa, to entrando!”
Ela se depara com um homem jogando esterco de cavalo em seu tapete da sala.
A mulher apavorada pergunta:
- “O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?”
O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:
- “Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e eu provo pra senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em seu tapete, eu prometo que irei come-lo!”
A mulher se retirou para a cozinha sem falar nada. O vendedor curioso, perguntou:
- “A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?”
A mulher responde:
- Vou pegar uma colher, sal e pimenta e um guardanapo de papel.      Também uma cachaça para lhe abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica!”

Moral da história:
“Conheça o seu cliente antes de oferecer qualquer produto ou serviço!”

5 DICAS PARA ARRUINAR SUA CARREIRA


1. Não seja flexível – Para ter certeza de que nada dará certo e ainda eliminar qualquer chance de ser lembrado para uma promoção, faça somente a tarefa para a qual foi contratado, afinal, você é o expert para realizar essas atividades, e não para ceder aos “caprichos” de um chefe despreparado. 

2. Eu sei tudo – Para que estudar? Os seus conhecimentos já são mais que suficientes para fazer o que faz. Afinal, você não estudou 18 anos à toa, sua graduação na Sorbonne e sua pós-graduação em Harvard o qualificam muito acima dos seus colegas e, até mesmo, do seu chefe.

3. Nunca aceite um “não” – Como assim, não? Esbraveje, grite, xingue para defender seu ponto de vista. Você não pode estar errado. Seu ponto de vista aguçado por anos de estudos jamais lhe pregaria uma peça. 

4. Jamais aceite desafios – Eles costumam ser meio confusos e solicitariam uma mudança de rotina que você não está disposto a cumprir. 

5. Não tenha iniciativa – Aumente sua chance de conquistar uma vaga fora da empresa sendo sempre passivo. Espere que seu chefe lhe peça as tarefas, afinal, é obrigação dele trazer o trabalho até você. Aja sempre de forma passiva ou reativa mesmo que em um breve momento seu chefe se pergunte: “Eu contratei Fulano para o quê mesmo?”.

PARA PENSAR...


" Permanecendo o que somos, não podemos nos tornar aquilo que precisamos ser. " (Max DePree)

terça-feira, 14 de julho de 2009

PROFISSÃO: MOTOBOY


Senado aprovou projeto que regulamenta atividade de motoboy

O projeto substitui o apresentado há oito anos regulamenta as atividades de mototaxista, motoboy e do profissional em serviço de comunidade

Texto: Agência Brasil/InfoMoto 
Fotos: InfoMoto/Divulgação 


O Plenário do Senado aprovou o projeto substitutivo ao PLS 203/200, que regulamenta as atividades de mototaxista, motoboy e do profissional em serviço de comunidade de rua (moto-vigia). O funcionamento desses serviços, entretanto, dependerá de autorização do poder público em cada município. 

Para exercer a profissão, o motoboy, mototaxista ou motovigia terá de ter:

  • 21 anos completos;
  • dois anos como condutor ou condutora de motocicleta;
  • habilitação em curso especializado, a ser regulamentado pelo Conselho Nacional de Trânsito (Contran).

Do motovigia, especificamente, serão exigidos documentos usuais como carteira de identidade, atestado de residência e certidões negativas de varas criminais.

Do ponto de vista da segurança, os profissionais deverão trabalhar vestindo colete dotado de refletores. No caso dos veículos destinados ao moto-frete (conduzidos pelos motoboys), a lei exigirá:

  • a instalação de equipamentos de segurança como os mata-cachorros e as antenas corta-pipas, que deverão ser inspecionados semestralmente, além de identificação especial. Caberá ao Conselho Nacional de Trânsito (Contran) fiscalizar as normas de segurança.
Capítulo adicionado ao Código de Trânsito Brasileiro (CTB) trata da condução de "motofrete" para exigir autorização emitida por órgão de trânsito a fim de que as motocicletas e motonetas destinadas ao transporte de mercadorias possam circular.

Constituirá infração, por exemplo, empregar ou manter contrato de prestação continuada de serviço com condutor de motofrete inabilitado legalmente e fornecer ou admitir o uso de motocicleta ou motoneta para o transporte remunerado de mercadorias que esteja em desconformidade com as exigências legais.
Será proibido o transporte:
  • de combustíveis, produtos inflamáveis ou tóxicos e de galões nos veículos de carga, com exceção do gás de cozinha e de galões de água mineral, desde que com o auxílio de side-car.
A explicação para a ausência de normas específicas de segurança relativas ao serviço de mototáxi é que o projeto original não versava sobre esse aspecto. E a Câmara dos Deputados, ao examiná-lo, preferiu excluir a parte que tratava do transporte de passageiros, fixando-se no transporte de mercadorias e documentos.

Espera-se que, agora, o próprio Contran e os poderes estaduais e municipais cuidem de regulamentar os aspectos relacionados à segurança de condutores profissionais e passageiros de mototáxis.

PROBLEMAS, MELHOR NÃO TÊ-LOS.....SERÁ?


Um certo pensamento pode nos ocorrer de vez quando: “não seria maravilhoso se não tivéssemos nenhum problema?”. Puro engano!…Somos designados a resolver problemas e a encontrar novas maneiras de fazer as coisas. Os problemas são uma parte inerente ao universo e nos obrigam a aprender, a experimentar e a superar nossas desvantagens. Os cães não são grandes solucionadores de problemas. Um cão consegue as coisas de uma maneira mais fácil, Um porco, então, leva uma vida mais tranqüila. Mas quem quer ser um porco?

O detalhe mais incrível em ser humano é que você experimenta muito mais coisas. Você pode criar algo do nada. Porcos não compõem música. Cães não montam empresas. O “pacote turístico” que acompanha a viagem de um ser humano envolve problemas, mas também significa ter a chance de amar, de rir, de chorar, de tentar, de se levantar e cair, e de se levantar novamente.

O pensador otimista diz que um problema é simplesmente uma oportunidade para aprender. Isso pode até soar como um velho clichê, mas existe uma grande dose de bom senso nessa filosofia: os bebês e as crianças tendem a viver por meio dela. Bebês com 10 meses de idade vêem tudo como um desafio: a chance de fazer novos barulhos, a oportunidade de aprender a pegar e atirar coisas, o divertimento em jogar longe o que estão comendo… Para eles, a vida é uma fascinante jornada de descobertas. As crianças se atiram na vida com um lindo entusiasmo descuidado – seja “voando” de bicicleta, correndo por escadas ou subindo e descendo de árvores!

Se você parar um pouco para pensar nisso, vai perceber que alguns dos maiores desafios que já enfrentou ocorreram nos seus primeiros anos de vida, quando você enfrentava os problemas de andar, falar, correr e assim por diante. E o que é melhor: você superou isso! Mas, de alguma maneira, esses corajosos usuários de fraldas podem se transformar em adultos tão medrosos e tímidos que até mesmo as menores tarefas passam a ser encaradas como monstros indomáveis…

Em poucas palavras: os problemas existem e exigem um esforço extra de todos nós. E como Horácio disse: ‘A adversidade revela o gênio, a prosperidade o oculta’.

(Andrew Matthews, texto extraído do livro “Seja Feliz”)

segunda-feira, 13 de julho de 2009

SUA MAJESTADE: "O CLIENTE"


Por:

Sam Walton – Fundador da Wal-Mart, a maior cadeia de varejo do mundo.

“Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.

Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.

Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.

Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.

Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se. Sabe quem eu sou?

Eu sou o cliente que nunca mais volta! 

Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua empresa. 

Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me ATENDER com um pouco mais de ATENÇÃO!

“Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.”

PARA PENSAR...


"O fracasso de uma empresa começa quando ela vai sendo demitida por seus clientes.     Isso fica visível quando eles não fazem mais seus pedidos, não compram mais seus produtos ou serviços e, nem mais se dão ao trabalho de reclamarem!" (Tom Peters)

sexta-feira, 10 de julho de 2009

COMPROMISSO COM A QUALIDADE


Não importa qual seja o cargo ou a posição exercida dentro da empresa, temos que estar comprometidos com a qualidade de nosso trabalho. Fazer bem nossas tarefas, buscar formas de melhorar os processos, aperfeiçoar sempre a maneira de executar o que somos designados são compromissos com a qualidade.

Você pode estar pensando que tudo isto é muito interessante teoricamente mas que mas que na prática nem sempre o reconhecimento vem. É verdade. Muitas vezes o reconhecimento ou a forma como achamos que deveríamos ser reconhecidos não acontece no tempo que "achamos" ser o ideal para nós!

Mas isso não é motivo para não fazermos as coisas da melhor maneira, pelo contrário, devemos deixar de pensar "no tempo" e concentrar todas as nossas energias em oferecer um trabalho com qualidade.

Ter qualidade em nosso trabalho é algo que devemos buscar para obtermos crescimento e motivação. Deve fazer parte de nossa personalidade e estilo de vida. Habituar-se a dar o melhor de si, a ajudar sempre que possível, a ser persistente na realização de nossos objetivos devem ser os lastros que marquem nossa trajetória profissional e pessoal.

Portanto, não foque num primeiro momento somente nas compensações financeiras. Elas virão com o tempo e ao longo de uma carreira bem construida, pautada por atitudes de grandeza e qualidade. Dê o primeiro passo. Comprometa-se consigo mesmo a só fazer tudo com qualidade, tudo de primeira. 

Desta forma você se compromete a ter uma vida de realizações e compensações, a ser valorizado e apreciado na sua empresa.

Um forte abraço!

OS 10 PASSOS PARA DIRECIONAR SUA CARREIRA


” 1.CRIAR METAS PESSOAIS E PROFISSIONAIS

” 2. DEFINIR PRIORIDADES A CURTO/MÉDIO/LONGO PRAZOS

” 3. EXERCER PROCESSOS DE AUTO-MOTIVAÇÃO E PROCURAR MOTIVAR A TODOS QUE TRABALHAM COM VOCE

” 4. BUSCAR SUA AUTO-FLEXIBILIZAÇÃO FUNCIONAL NAS FUNÇÕES E INTERFACES

” 5.CRIAR SEU PRÓPRIO PAD-PROGRAMA DE AUTO-DESENVOLVIMENTO PESSOAL

” 6. INTEGRAR-SE ÀS NOVAS TECNOLOGIAS (INFORMÁTICA / INTERNET)

” 7.ENVOLVER-SE SEMPRE COM A BUSCA DE MELHORIAS NOS RESULTADOS DA SUA ATIVIDADE

” 8.REALIZAR ALGUM TRABALHO SOCIAL COMO VOLUNTÁRIO, PERANTE ENTIDADES DA REGIÃO

” 9.MANTER ATIVA SUA CAPACIDADE DE SONHAR E FAZER AS COISAS COM ENTUSIASMO, DESDE A MAIS SIMPLES ATIVIDADE, SEJA PESSOAL OU PROFISSIONAL

” 10. EVITAR QUE SITUAÇÕES DE FAMÍLIA INTERFIRAM NA SUA VIDA PROFISSIONAL OU VICE-VERSA

” Autor: Prof.João Mariano de Almeida, administrador de empresas, com pós em RH e mestrando em Gestão de Negócios, atuando desde 1981, em Projetos de Melhorias de Resultados (produtividade/processos/qualidade, reduzir custos/desperdícios, marketing/vendas/gerar novos negócios, RH/motivação), em negócios familiares. É autor dos áudios (cd´s/voz) “As 10 Dicas para Sucesso da Empresa Familiar” e “Sugestões para Solucionar Problemas na Gestão Familiar”.

quarta-feira, 8 de julho de 2009

O QUE VOCÊ CARREGA NO SEU CORAÇÃO?


Lenda oriental


Conta uma popular lenda do Oriente que um jovem chegou à beira de um oásis junto a um povoado e, aproximando-se de um velho, perguntou-lhe:
- “Que tipo de pessoa vive neste lugar?
- “Que tipo de pessoa vivia no lugar de onde você vem?” – perguntou por sua vez o ancião.
- “Oh, um grupo de egoístas e malvados – replicou o rapaz. Estou satisfeito por ter saído de lá.”
A isso o velho replicou:
- “A mesma coisa você haverá de encontrar por aqui.”
No mesmo dia um outro jovem se acercou do Oásis para beber água e, vendo o ancião, perguntou-lhe:
- “Que tipo de pessoa vive por aqui?”
O velho respondeu com a mesma pergunta:
- Que tipo de pessoa vive no lugar de onde você vem?
O rapaz respondeu:
- “Um magnífico grupo de pessoas, amigas, honestas, hospitaleiras. Fiquei muito triste por tê-las deixado”.
- “O mesmo encontrarás por aqui”- respondeu o ancião.
Um homem que havia escutado as duas conversas perguntou ao velho :
- “Como é possível dar respostas tão diferentes à mesma pergunta?
Ao que o velho respondeu:
- “Cada um carrega em seu coração o meio ambiente em que vive. Aquele que nada encontrou de bom nos lugares por onde passou, não poderá encontrar outra coisa por aqui. Aquele que encontrou amigos ali, também os encontrará aqui, porque, na verdade, a nossa atitude mental é a única coisa em nossa vida sobre a qual podemos manter controle absoluto”.

PARA PENSAR...


"A diferença entre as pessoas de sucesso e as demais está justamento na disposição em que estas têm em se sacrificar em prol  de seus objetivos" (Jack Welch)

segunda-feira, 6 de julho de 2009

UM PASSO EXTRA


Por: Ralph Marston

Sempre que você tiver vontade de relaxar um pouco e não dar tudo o que pode, faça um favor a si mesmo: trabalhe um pouco mais. Se errar, que seja para mais, e não para menos. Na dúvida, vá além, não faça um pouco a menos.

Dê um passo extra, um telefonema a mais. Escreva uma página a mais. Atenda um cliente a mais. Trabalhe alguns minutos a mais. Corra um pouco mais rápido. Cuide de mais alguns detalhes.

Faça um grande trabalho, realizando um pouquinho a mais. Esse “pouquinho a mais” vai se somando e, no fim, fará uma grande diferença. É um esforço pequeno, mas que traz grandes resultados.

Crie valor para seu trabalho e vida simplesmente esforçando-se um pouquinho a mais. Com o passar do tempo, todos esses pequenos esforços se somarão, trazendo recompensas.

Em vez de colocar seu foco em resolver as coisas com o mínimo de esforço, direcione sua atenção para o quanto você pode conquistar. Dê um passo extra. Construa em cima de tudo o que você já fez e os resultados serão magníficos.


PARA PENSAR...


"Pessoas que nunca fazem mais do que são pagas para fazer, nunca são pagas por nada além do que fazem" (Elbert Hubbard)

Opinião:

Não há possibilidade de uma pessoa alcançar resultados positivos em sua vida, seja ela pessoa ou profissional, se as atitudes dela são sempre as mesmas!

Eu já trabalhei e convivi com pessoas que esperavam cair do céu uma um milagre para suas vidas profissionais, pois julgavam-se "merecedoras" de algo melhor porque eram pessoas batalhadoras, honestas, dignas de serem reconhecidas pelos seus superiores.  

Mas eu penso que a nossa vida é semelhante a terra, o solo, onde de acordo com o que é plantado nele, passado algum tempo ele nos devolve o resultado exatamente da semente que foi plantada!

Ou seja, se plantamos sementes de feijão, o resultado será colhermos feijão, se plantamos arroz, colheremos arroz. Jamais você vai plantar alface e colhe couve-flor ou mesmo planta cenoura e colher mandioca, isso jamais!

Logo, jamais uma pessoa vai receber da vida um resultado diferente do que ela têm plantado no seu dia-a-dia!

Um forte abraço e ótima semana. 

sexta-feira, 3 de julho de 2009

TRABALHO EM EQUIPE

A apresentação abaixo mostra como somos fortes quando deixamos de lado a individualismo, o egoísmo e prorizamos o coletivo, o grupo, a força do trabalho em equipe.

Assista e reflita a respeito dessa força, depois, contribua para que ela exista no seu ambiente de trabalho.    Um forte abraço!



CHEFE MAL AMADO, DITADOR, LOUCO… VEJA COMO ENTENDER O OUTRO LADO DA HISTÓRIA


As pessoas perdem a paciência com seus líderes. E, ainda por cima, os classificam. Existe o chefe louco, o carente, o crítico, o preguiçoso, o incompetente (que subiu de forma obscura), o que não ajuda em nada, o mentiroso, o injusto, o aproveitador, o usurpador de méritos, o mal amado… A lista não tem fim.

É verdade que, algumas vezes, os colaboradores estão cobertos de razão. Porém, eles precisam aprender a analisar o outro lado da história. Isto é, se estivessem no lugar de seus líderes, será que seriam diferente? O fato é que liderar não é tão simples quanto parece, de acordo com a consultora da Cia de Talentos, responsável pelos programas de trainee, estágio e MBA, Taís Amaral.

Analise, antes de julgar

“O que as pessoas precisam entender é que o líder tem um papel diferente daquele exercido pelo colaborador. Ele é o responsável pelo trabalho de toda a equipe”, explica a especialista. Em outras palavras, se a equipe tem um desempenho ruim, no final do dia, a culpa é do seu coordenador e é ele quem será cobrado.

“Se alguém atrasa um projeto ou o entrega com baixa qualidade, o problema é do líder. Por isso, a função dele é mesmo a de cobrar, para que tudo seja entregue no prazo e com qualidade”, diz Taís.

“Muita gente acha que o líder é invasivo demais, controlador, quando ele não é. Às vezes, está apenas tentando ajudar, mas o funcionário não enxerga isso. A verdade é que, se um erro passa, o diretor, geralmente, não quer saber quem é o autor do erro e o líder terá de responder pela falha”, acrescenta.

Chefes que deixam saudade

Existe um tipo de chefe muito comum, mas que costuma estar entre os mais criticados nas empresas. O exigente demais. Parece que nada está bom para ele. No entanto, por pior que pareça, as críticas desse tipo de líder são, geralmente, construtivas, baseadas em vasta experiência, muito estudo ou em uma visão única de mercado, e constituem um valioso aprendizado.

Segundo Taís, para trabalhar com chefes com esse perfil, é importante entender o que eles esperam, sem medo de tirar dúvidas. “Quando o líder passar uma tarefa ao colaborador, este deve entender o que realmente é para ser feito. Para tanto, nada melhor do que perguntar: é isso que você espera?”.

Porém, é justamente com o chefe “cricri” que os profissionais costumam aprender mais e, a certa altura de suas carreiras, não é raro que sintam falta dele, mesmo que tenham se passado anos a fio! Logo, se você tem um líder assim, aproveite para absorver seus conhecimentos e sua experiência!

Seja profissional, não amigo!

Taís ressalta que é essencial preservar um bom relacionamento com o líder, o que não significa ser seu amigo. “As pessoas confundem muito, acham que porque seu superior não é seu amigo não é possível confiar nele”, garante a especialista.

A boa notícia é que é sim possível - e até necessário - cultivar uma relação baseada na maturidade e na confiança, mesmo quando não se é amigo do chefe. Até certo ponto, pode ser até melhor, porque inexiste uma confusão dos papéis de amigo e de colega de trabalho. “Com uma relação de confiança, o trabalho flui”, completa ela.


Fonte: Infomoney - 19-06-09

PARA PENSAR...


"Experiência não é o que acontece com um homem; é o que um homem faz com o que lhe acontece"
(Aldous Huxley)

quinta-feira, 2 de julho de 2009

Uma Data Tão Importante Não Pode Ser Esquecida… Parabéns Atrasado



Parabéns! Feliz aniversário!
Saiba que uma grande felicidade
INVADE meu CORAÇÃO.

Você está ficando um pouco mais velha,
mas não se sinta triste,
isso é sinal de experiência,
isso mesmo, significa que a cada dia
você se prepara para conhecer as ARMADILHAS da vida,
pois sempre há muito o que aprender.

É… E não se esqueça das pessoas
que te admiram tanto
e esperam ver o seu SUCESSO.
Você é um ser de coração fiel
que todos tem o prazer fazer parte da RODA DE AMIGOS
e FAMILIARES QUE TE CERCAM.

Seu sorriso é capaz de confortar as mais tristes almas,
suas ideias movem o mundo.
Tenha um MARAVILHOSO ANIVERSÁRIO!


Você não está entendendo nada, não é verdade?      Saio dando parabéns assim, colocando um texto muito bonito, muito emotivo, mas não cito quem é a felizarda, não é?

Pois bem, não cito nome porque "esta" que eu cito não é uma pessoa comum, alguém com um "corpo" físico, mas sim uma "entidade", uma "instituição" que abriga todos nós!

É isso mesmo, estou me referindo a empresa que trabalhamos, está que neste momento, em seu local de trabalho você está representando, ou seja, a METRÓPOLE EXPRESS SERV. RÁP. S/C LTDA.!

Ontem, 01.07.2009, esta empresa que um dia abrigou cada um de nós, cada um no seu devido tempo, ela completou 18 anos de idade, tornando-se uma "mocinha"!

Como nossos dias (graças à ela!) são extremamente corridos, vivemos correndo sempre contra o tempo, logo, esta data acabou passando desapercebida por todos, sendo lembranda já com o dia avançando para o final.

Mas isso não nós impede de saudar e agradecer aos fundadores, as pessoas que após sua criação integraram seu quadro funcional, aquelas que passaram, aquelas que estão (nós!), aqueles que virão, enfim, todos de um modo geral, que fizeram e fazem desta uma referência!

São meus sinceros votos e minhas sinceras saudações, desejando que mais 18, 19, 20, 40 anos, enfim, muitos anos mais como este ela possa completar, logrando sempre sucesso no decorrer de cada um deles!     

E é claro, que eu possa fazer parte de muitos destes, você também quer?  

Um forte abraço!

PARA PENSAR...


"Você faz suas escolhas e suas escolhas fazem você!" (Steve Beckman)

quarta-feira, 1 de julho de 2009

O QUE É S.A.C. PARA VOCÊ?



Olá pessoal, hoje quero falar sobre esta ferramenta que disponibilizamos aos nossos clientes e que ainda gera dúvidas sobre a sua real aplicação e finalidade!

Isso porque eu, você e a sociedade de modo geral quando encontramos esta sigla na embalagem de um produto ou mesmo num outdoor seguida por um telefone, de imediato associamos ela a um canal direto para reclamações na empresa detentora da marca.

Como disse, isso é natural, fomos doutrinados a vê-la desta maneira.    Logo, é natural que tenhamos esta visão, mas não devemos aceitar que em nossa empresa ela seja vista desta maneira, pelo contrário, devemos combater esta idéia!

Para nós esta sigla tem outro significado,  onde vendemos e vemos da seguinte forma: SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE!    

É uma ferramenta para apoiar, auxiliar, enfim, orientar nossos clientes durante a utilização dos nossos serviços, propiciando-os experimentar 100% dos nossos recursos.

Por isso, você também deve comprar esta idéia, deve no seu dia-a-dia divulgar este conceito durante seu contato com nossos clientes.        

Mostrando que na METRÓPOLE LOGÍSTICA esta ferramenta pode fazer muito por ele durante a utilização dos nossos serviços e, que também serve para fazer reclamações, se necessário....

Um forte abraço!

O CAMINHO DO BEZERRO


Um dia, um bezerro precisou atravessar a floresta virgem para voltar a seu pasto. Sendo animal irracional, abriu uma trilha tortuosa , cheia de curvas, subindo e descendo colinas…

No dia seguinte, um cão que passava por ali usou essa mesma trilha torta para atravessar a floresta. Depois foi a vez de um carneiro, líder de um rebanho, que fez seus companheiros seguirem pela trilha torta. 

Mais tarde, os homens começaram a usar esse caminho: entravam e saíam, viravam à direita, à esquerda, abaixando-se, desviando-se de obstáculos, reclamando e praguejando… até com um pouco de razão, mas não faziam nada para mudar a trilha.

Depois de tanto uso, esta acabou virando uma estradinha onde os pobres animais se cansavam sob cargas pesadas, sendo obrigados a percorrer em três horas uma distância que poderia ser vencida em, no máximo, uma hora, caso a trilha não tivesse sido aberta por um bezerro. 

Muitos anos se passaram e a estradinha tornou-se a rua principal de um vilarejo e, posteriormente, a avenida principal de uma cidade.

Logo, a avenida transformou-se no centro de uma grande metrópole, e por ela passaram a transitar diariamente milhares de pessoas, seguindo a mesma trilha torta feita pelo bezerro, centenas de anos antes.

Os homens têm a tendência de seguir como cegos pelas trilhas de bezerros de nossa mente, e se esforçam de sol a sol a repetir o que os outros já fizeram…

Contudo, a velha e sábia floresta ria daquelas pessoas que percorriam aquela trilha, como se fosse um caminho único, sem se atrever a mudá-lo. 


A propósito, qual é o seu caminho?

PARA PENSAR....


"Quem segue as pegadas deixadas por alguém numa trilha, chegará no máximo no mesmo lugar que esta pessoa chegou" (Anônimo)